Política de Privacidade e de Cookies

A visita a este site não implica que o UTILIZADOR seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça qualquer informação de carácter pessoal, os dados recolhidos neste site serão tratados de forma justa e lícita, estando sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e outros regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com o disposto no artigo 13 do RGPD, informamos o seguinte:

Responsável

PEDAÇOS E FATIAS UNIPESSOAL LDA. (em diante, Osha)

Rua Raul Pereira de Sousa, 4 RC Dto 2810-398 Almada (Morada Fiscal)

Telefone de contato: +351 912774638

Tratamento de seus dados

"Novo Cliente"
O objetivo principal do referido tratamento é a gestão dos utilizadores registados no nosso site, bem como o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela Osha ou o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.
Osha zela pela confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, os mesmos serão transferidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos utilizadores. Só pediremos os dados necessários à prestação do serviço requerido e só serão utilizados para esse fim.

"Fazer Compra"
Conforme indicamos em nossa política de privacidade, o objetivo principal do processamento de dados é manter a relação contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, realizar estudos estatísticos, enviar publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados. pela Osha ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades, e também para o estudo do financiamento das compras e obtenção de crédito ao consumo, bem como para a descoberta e prevenção de fraudes e minimização do risco da sua comissão, com base no legítimo interesse reconhecido pela regulamentação em vigor.

Ações de marketing.
Osha poderá utilizar os referidos dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais nos casos em que já é cliente ou não, desde que nos tenha dado o seu consentimento na secção correspondente.

"Formulário de Contato"
Vamos coletar dados para gerenciar o centro de suporte Osha e entrar em contato com o cliente por meio de ticket para atender sua solicitação.

Utilização dos Registos:

Cada utilizador pode aceder aos seus tickets por nome de utilizador e senha. As senhas são pessoais e intransferíveis e o utilizador é responsável pelo uso das suas senhas e pela sua comunicação a terceiros. As informações contidas nos registos são confidenciais. Osha proíbe a publicação de registos para terceiros e sua divulgação em fóruns, redes sociais e qualquer site.

Informações coletadas visando melhorias na web
Para melhorar nossos serviços e compras online monitorizamos o web site Osha e a correta navegação do utilizador. Estas informações serão confidenciais e apenas serão utilizadas para melhorar a segurança e o funcionamento da nossa loja online e para fins estatísticos.

Base jurídica dos tratamentos

Para o registo, compra e gestão das garantias, basearemos o tratamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informação comercial, basearemos o tratamento no seu consentimento, embora se já seja cliente possamos enviar-lhe informações sobre produtos semelhantes, disponibilizando-lhe sempre um meio simples e gratuito para cancelar a subscrição.

O consentimento aqui dado pelo Titular para comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários

Por ocasião da compra, seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

• Entidades bancárias de pagamento de compras com cartão e / ou estudo de financiamento de compras e obtenção de crédito ao consumo.
• Entidades que prestam serviços de investigação, descoberta e prevenção de fraudes, bem como minimizam o risco da sua prática, com base no legítimo interesse reconhecido pela regulamentação em vigor.
• Para o escritório de advogados de consumidores e utilizadores em caso de qualquer reclamação.
• Aos fabricantes, serviços técnicos e / ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Para as empresas de transporte que podem ter encomendado o envio aos clientes dos pedidos correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro ou fora do território português, dependendo do produto e / ou serviço adquirido.
• Nas premissas legalmente estabelecidas, como as Forças e Órgãos de Segurança.
• Às administrações públicas às quais temos de prestar informações para cumprir as nossas obrigações legais.

Para enviar newsletters ou newsletters, podemos utilizar a ferramenta Egoi que pertence à empresa E-goi, Lda, com sede em Av. Menéres 834 Matosinhos.

A utilização do Egoi não é uma transferência de dados, mas os dados só serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para o envio das newsletters e sempre com o seu consentimento.

Osha zela pela confidencialidade dos dados fornecidos e garante que em nenhum caso os mesmos serão cedidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos clientes. Só pediremos os dados necessários à prestação do serviço requerido e só serão utilizados para esse fim.

Direitos das partes interessadas

O interessado tem os seguintes direitos:

• Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito (acesso)
• Você pode solicitar que a inexatidão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)
• Você pode solicitar a eliminação ou limitação do processamento de seus dados pessoais e (exclusão e limitação)
• Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados em um formato estruturado, atualizado e legível por máquina (portabilidade).

Para tal, deverá escrever, anexando uma cópia do seu documento que o identifique, para o endereço Rua José Augusto Coelho 108 1º dto 2925-538 Vila Nogueira de Azeitão (morada comercial), e também através do nosso e-mail info@osha.pt.

O interessado também tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados (Comissão Nacional de Proteção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados que o convidamos a contactar-nos para a resolver.

Oficial de proteção de dados

Nomeamos um oficial de proteção de dados (DPO) para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais. Pode ser contactado através do endereço info@osha.pt

Qualidade de dados

Os utilizadores devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que deles coletam.

Proteção de menores:

Não recolhemos dados pessoais de menores. É responsabilidade do pai / mãe / tutor ou responsável legal zelar pela privacidade dos menores, fazendo todo o possível para garantir que estes autorizaram a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.

Redes sociais

Através do nosso site você pode aceder as redes sociais Facebook, Instagram, Pinterest ou outros com acesso aberto a todos os utilizadores. São sites onde o utilizador se pode registar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os utilizadores poderão conhecer nossas atividades, opiniões, aceder a fotos e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais devem estar cientes de que este local é independente do web site www.osha.pt e é aberto, ou seja, é visível a todos os seus utilizadores, sendo que as políticas de privacidade a aplicar a estes conteúdos são as estabelecidas pelo Facebook, Instagram, Pinterest ou outros. Osha não é dona das redes sociais.